Konverzia označuje situáciu kedy návštevník webových stránok vykoná akciu vyžiadanú prevádzkovateľom webu (nákup, dopyt, odber newslettera, registrace, atd.). registrácia, atď.). S konverziou je úzko spojený pojem Konverzný pomer, ten získame vydelením počtu konverzií počtom celkových interakcií s reklamou, ktoré je možné priradiť ku konverzii počas rovnakého obdobia.
Ak napríklad zaznamenáte 140 konverzií z 2000 interakcií, konverzný pomer bude 7 %.