CRM systém
na mieru vašej spoločnosti
- Komplexné riadenie spoločnosti
- Spravujte svoje vzťahy so zákazníkmi a obchodnými partnermi efektívnejšie
- Všetky dáta na dosah ruky
- Automatizácia stereotypných úloh v riadení spoločnosti
- A nespočetné množstvo funkcií, ktoré vám ušetria prácu.
Tento systém CRM by nemal ostať mimo vášho podnikania.
Je to modeler, ktorý rastie spolu s vašou spoločnosťou
Ako používatelia hodnotia náš Customer Relationship Management systém
Martin Kryštof Kubák
CEO VFD Group s.r.o.
Ondřej Malina
PV SERVICE PLUS s.r.o.
Josef Hrabal
konateľ Alis Tech
Mgr. Václav Bubla
majiteľ NaturalProtein
Výhody tohto CRM
Pasuje na mieru vášmu podniku
Vďaka pestrej škále funkcií i dodatočných pluginov nájde tento systém využitie prakticky v každom type podnikania, ktoré berie zákaznícke a obchodné vzťahy vážne.
Zjednodušuje vašu prácu
Prehľadný zber a kategorizácia dát a automatizácia úkonov, ktoré automatizovať idú. Maximálne zjednodušenie procesov vám umožní napriť svoj čas a energiu k ďalším dôležitým úlohám.
Upevňuje vaše vzťahy s klientmi a obchodnými partnermi
Všetky relevantné dáta o konkrétnom človeku či firme máte vďaka tomuto programu na dlani ako pomyselný ťahák. Vďaka tomu môžete svoju komunikáciu personalizovať, posilniť vzťah s existujúcim zákazníkom, alebo premeniť váhavcov na klientov.
Umožní prehľadnú segmentáciu kontaktov
Vyznať sa v často stovkách kontaktov je často problém – ale nie vtedy, keď máte po ruke náš firemný systém. Triedenie zákazníkov podľa individuálnych kritérií (vek, lokácia, predajný lievik atď.) vám umožní osloviť konkrétnu osobu z danej skupiny alebo viesť efektívnu komunikáciu s určitou skupinou ako celkom.
Systematické reporty
Podľa zadaného kľúča vám môže systém automaticky generovať pravidelné reporty. Zárobky, konverzie, návštevnosť, výkony a dochádzku zamestnancov a mnoho ďalšieho sleduje program za vás.
Jednoducho ho prepojíte s ďalšími systémami a službami
S pomocou API je možné tento CRM softvér ľahko prepojiť s radom ďalších užitočných služieb, ako sú Google kalendár, Leady alebo chatovací nástroj Mattermost.
Systém sa stáva vašim majetkom
A to aj s príslušnými kódmi. Keďže ide o open source CRM riešenie, môžete si platformu ľubovoľne prispôsobiť vašim konkrétnym potrebám.
Znížte náklady na získanie a konverziu zákazníkov. Zefektívnite vnútornú aj vonkajšiu komunikáciu vo vašom podniku.
Plánujte a spravujte svoje úlohy, schôdzky a záležitosti s presnosťou švajčiarskych hodiniek.
Aké funkcie náš CRM systém ponúka
Nezabudnite! Uvedený prehľad funkcií nie je zďaleka vyčerpávajúci. Tento CRM softvér je možné v rámci jeho implementácie doplniť o ľubovoľné ďalšie funkcie podľa potreby.
A tým ešte nie je zoznam zďaleka na konci.
Pozrite sa na detailnejší zoznam funkcií, ktoré môže náš CRM systém ponúknuť.
CRM marketing pre rôzne oblasti podnikania
Implementovať náš systém CRM možno takmer v každom odvetví. Úspešne sa CRM Opensource systém tohto typu uplatnil už u viac ako 50 000 firiem napríklad v nasledujúcich odboroch:
Pomôžeme Vám s výberom funkcií
Cena obstarania programu sa líši podľa veľkosti Vašej firmy a jej potrebám, ktorým zodpovedá aj rozsah funkcií. Zvoľte a objednajte si nezáväzne program, naši obchodní zástupcovia sa s Vami spoja a doladia s Vami obsah CRM.
Zadarmo
- Neobmedzeně používateľov
- 3 GB voľného miesta
- CRM systém
- Kalendár
- Obchod
- Call centrum
- Fakturačný systém
- Pripojenie k Ares
- Faktúry
- Produkty
- Užívatelia
Po vyplnení údajov dostanete e-mailom prihlasovacie údaje.
od 20€*
/měsíc
- Neobmedzeně používateľov
- 10 GB voľného miesta
- Jedna platená služba z BASIC podľa výberu
85 €*
/měsíc
- Neobmedzeně používateľov
- 10 GB voľného miesta
- Projektové riadenie
- Chat (klon Slacku)
- Pokročilý obchod
- Systém správy dokumentov
- Newsletter systém
- Preberacie protokoly
- 2 hodiny školenia
- Pripojenie k Živé firmy
- Import a export
- Šablóny PDF
- Šablóny e-mailov
340 €*
/měsíc
- Neobmedzeně používateľov
- 10 GB voľného miesta
- Riadenie skladov
- Príjemky a výkupky
- Stav skladu
Prípadne môžeme vytvoriť výrobný systém na mieru
Na mieru
Cena závisí od požiadaviek, pre predstavu o cenách si pozrite naše prípadové štúdie.
* Ceny sú uvedené bez DPH
Každý variant je možné upraviť na prianie.
Vyskúšajte tento systém aj pre vaše podnikanie.
Sami sa po uplynutí skúšobnej lehoty rozhodnete, či prechod na jeho plnú verziu stojí za to.
Novinky o našom systéme
Psychológia predaja: Pochopte myseľ zákazníkov
Predaj nie je len o výmene tovaru za peniaze, je to zložitý proces ovplyvnený množstvom psychologických faktorov. Úspešní predajcovia rozumejú, že predaj je umením i
Ako získať zákazníkov cez cold callingovú stratégiu
Cold calling je predajná technika, pri ktorej obchodníci alebo telemarketingoví agenti kontaktujú potenciálnych zákazníkov, ktorí nevyjadrili predchádzajúci záujem o produkt alebo službu. Tento typ kontaktu
Obchodná ponuka a ako ju správne vypracovať
Obchodná ponuka je formálny dokument, ktorý obsahuje informácie o vašom produkte alebo službe a ponúka ich potenciálnym zákazníkom. Cieľom je presvedčiť zákazníkov, aby si vybrali
Čo je CRM systém a ďalšie často kladené otázky
CRM – Customer Relationship Management, teda po slovensky správa vzťahov so zákazníkmi. Systémy s prízviskom CRM sú nástrojmi, ktorých úlohou je pomôcť vám so všetkým, čo s takou správou súvisí. Zber a vyhodnocovanie klientskych dát, komunikácia so zákazníkmi a zákaznícka podpora, marketing a mnoho ďalšieho – to všetko vám dobrý CRM systém uľahčí.
Je len málo firiem, či už drobných alebo veľkých, ktoré by aspoň niektoré z funkcií CRM systému nevyužili. Prakticky vo všetkých odboroch je komunikácia so zákazníkmi i obchodnými partnermi kľúčom k úspechu.
Programy CRM ponúkajú také funkcie, ktoré vám umožnia spravovať a monitorovať interakcie s klientmi i firmami cez najrôznejšie kanály. Medzi ne patria najmä kontaktné formuláre, e-maily, telefónne hovory, sociálne médiá a ďalšie.
CRM systémy poskytujú sadu nástrojov pre manažment vzťahov v rámci celého predajného a marketingového “lievika”. A to od kontaktovania potenciálneho zákazníka až po uzavretie obchodu. Okrem toho majú moderné CRM programy aj množstvo ďalších funkcií pre efektívne vedenie podniku, automatizáciu úloh a projektový manažment.
Existuje nespočetné množstvo výhod obstarania CRM. Firmy, ktoré siahnu po CRM riešení, často zaznamenajú redukciu nákladov nutných na konverziu zákazníka, nárast počtu zákazníkov i predajov a upevnenie existujúcich zákazníckych či obchodných vzťahov. Prínosy CRM sú nespochybniteľné.
Najčastejšia dilema firiem pri obstaraní CRM je otázka, či ho prevádzkovať na vlastnom serveri, alebo voliť radšej cloudovú službu. Pri prevádzkovaní na vlastnom serveri si spoločnosť jednorazovo systém zakúpi a ďalej s ním nakladá podľa ľubovôle, pričom prípadné riziká nesie sama.
Pri cloudovej službe je systém uložený za mesačné poplatky na serveroch poskytovateľa, pričom klient má plný prístup ku všetkým funkciám a o prevádzku systému sa nemusí starať.
Kontakty
Fakturačné údaje:
Apertia Tech s.r.o.
Šlikova 549/4
Praha 6 – Břevnov
PSČ 16900
IČO: 27117758 DIČ: CZ27117758
C 97580 vedená u Městského soudu v Praze
Sídlo spoločnosti:
Apertia Tech s.r.o.
Matěje Koštíře 269
25088 Čelákovice
