Automatizovaný e-shop na mieru
Automatizovaný B2B a B2C e-shop kompletne prepojený s AutoCRM a ERP. Synchronizácia objednávok, skladových zásob, fakturácie aj zákazníckych dát v reálnom čase. Odpadá ručné prepisovanie aj zbytočné chyby.
+42%
Efektivita spracovania
Prečo e-shop od AutoCRM?
Prečo zvažovať e-shop riešenie od AutoCRM?
E-shop je len taký efektívny, aká kvalitná je jeho infraštruktúra. Prepojenie s CRM systémom odstráni manuálnu prácu, zrýchli expedíciu a dá prehľad o prevádzke na jednom mieste.
Automatická synchronizácia objednávok
Objednávky z e-shopu sa automaticky prenesú do CRM. Žiadne ručné kopírovanie, žiadne opomenutia. Všetko v reálnom čase.
Presné skladové zásoby
Aktuálny stav zásob sa premieta priamo do e-shopu. Zákazníci vidia reálnu dostupnosť a vy eliminujete prepredaj.
Automatická fakturácia
Faktúry sa generujú automaticky pri vytvorení objednávky. Prepojenie s účtovnými systémami zaistí bezchybné účtovníctvo.
Jednotná zákaznícka databáza
Zákaznícke dáta z e-shopu, CRM a ďalších kanálov na jednom mieste. Kompletný prehľad o histórii nákupov a komunikácii.
Reporting a analytika
Prehľadné dashboardy s kľúčovými metrikami e-shopu. Tržby, konverzie, priemerná hodnota objednávky a ďalšie KPI na jednom mieste.
Bezpečnosť a spoľahlivosť
Šifrovaná komunikácia medzi systémami, automatické zálohy a 99,9% dostupnosť. Vaše dáta sú v bezpečí.
Prepojenie e-shopu s CRM
Chcem prepojiť svoj e-shop s CRM systémom
Nechajte si zanalyzovať e-shop a navrhnúť vhodné prepojenie s CRM systémom. Konzultácia je nezáväzná a zadarmo.
Čím pomáhame?
Riešime prepojenie e-shopu a CRM
Synchronizácia objednávok
- Automatický import objednávok z e-shopu do CRM
- Aktualizácia stavov objednávok v reálnom čase
- Podpora viacerých e-shopov súčasne
- Notifikácie pri zmene stavu objednávky
Synchronizácia skladových zásob
- Obojsmerná synchronizácia stavu zásob
- Automatické blokovanie vypredaných produktov
- Podpora viacerých skladových lokácií
- Upozornenia na nízke zásoby
Správa produktov a katalógov
- Centrálna správa produktových dát
- Automatická aktualizácia cien v e-shope
- Správa variantov, atribútov a kategórií
- Hromadné úpravy produktového katalógu
Automatická fakturácia
- Generovanie faktúr pri vytvorení objednávky
- Prepojenie s účtovnými systémami (Pohoda, Money S3)
- Automatické párovanie platieb
- Správa dobropisov a reklamácií
Synchronizácia zákazníkov
- Jednotná zákaznícka databáza pre všetky kanály
- Import a export zákazníckych dát
- Segmentácia zákazníkov podľa nákupného správania
- Prepojenie s CRM modulom AutoCRM
Analytika a reporting
- Prehľad tržieb a objednávok v reálnom čase
- Analýza konverzného pomeru a priemernej objednávky
- Porovnanie predajných kanálov
- Export dát do PDF, Excel a CSV
Požiadavky klientov
Časté požiadavky našich klientov
Toto sú najčastejšie požiadavky, s ktorými sa na nás klienti obracajú. Všetky vieme vyriešiť.
Chcem prepojiť e-shop so skladovým systémom
Potrebujem automaticky generovať faktúry z objednávok
Chcem mať prehľad o zásobách v reálnom čase
Potrebujem napojiť viac e-shopov na jeden CRM
Chcem automatizovať expedíciu a tlač štítkov
Potrebujem prepojiť e-shop s účtovným systémom
Chcem synchronizovať zákaznícke dáta s CRM
Potrebujem reporting predajov naprieč kanálmi
Integrácie
Prepojenie s vašimi systémami
AutoCRM sa napojí na váš existujúci e-shop, účtovný systém, dopravcov aj platobnú bránu. Podporujeme všetky populárne platformy.
E-shop platformy
Shoptet, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Upgates a ďalšie.
Marketplace
Heureka, Mall.cz, Amazon, Allegro a ďalšie predajné kanály.
Platobné brány
GoPay, Comgate, PayPal, Stripe a ďalšie platobné metódy.
Dopravcovia
PPL, DPD, Zásilkovna, Česká pošta, Balíkovna a ďalší.
Účtovné systémy
Pohoda, Money S3, PREMIER, HELIOS a ďalší účtovný softvér.
Pripravení na prepojenie e-shopu s CRM?
Nechajte si zanalyzovať súčasný stav a navrhnúť riešenie, ktoré bude zodpovedať vašej prevádzke. Konzultácia je nezáväzná a zadarmo.
Funkcie
Prepojenie e-shopu — Funkcie
Kompletný prehľad funkcií, ktoré získate prepojením e-shopu s CRM systémom AutoCRM.
Real-time synchronizácia
Objednávky, zásoby a ceny sa synchronizujú v reálnom čase medzi e-shopom a CRM.
Správa zásob
Automatická aktualizácia dostupnosti produktov vo všetkých predajných kanáloch súčasne.
Cenníková politika
Flexibilné nastavenie cien, zliav a akcií pre rôzne zákaznícke skupiny a kanály.
Automatická fakturácia
Faktúry, dobropisy a upomienky sa generujú automaticky podľa nastavených pravidiel.
Expedícia a logistika
Automatická tlač štítkov, tracking zásielok a notifikácie zákazníkov o stave doručenia.
Zákaznícky servis
Kompletná história komunikácie a objednávok zákazníka na jednom mieste pre efektívnu podporu.
Marketingová automatizácia
Automatizované e-maily, pripomienky opusteného košíka a personalizované odporúčania produktov.
Mobilný prístup
Správa objednávok a prehľad o e-shope kedykoľvek a odkiaľkoľvek z mobilného zariadenia.
Prínosy
Prečo prepojiť e-shop s AutoCRM?
Rýchlejšia expedícia
Presnosť skladových zásob
Spokojných e-shopov
Čas nasadenia integrácie
Rýchlejšia expedícia
Automatizácia celého procesu od objednávky po odoslanie zásielky skracuje čas expedície o desiatky percent.
Prehľad v reálnom čase
Okamžitý pohľad na stav objednávok, zásob, tržieb a zákazníkov — všetko na jednom dashboarde.
Vyššie tržby
Lepšia zákaznícka skúsenosť, presné zásoby a marketingová automatizácia vedú k vyšším konverziám.
Spokojní zákazníci
Rýchle spracovanie objednávok, presné informácie o dostupnosti a proaktívna komunikácia budujú dôveru.
Prípadové štúdie
Prípadová štúdia CRM a prepojenia s e-shopom
Skladový a výrobný systém — e-shop s doplnkami stravy — e-shop s doplnkami stravy
Pre spoločnosť e-shop s doplnkami stravy sme vytvorili systém na mieru ich potrebám, ktorý môžu kedykoľvek rozvíjať a samozrejme rásť s týmto systémom. Primárne išlo o vývoj výrobného systému s kompletným skladovým systémom, všetko napojené na e-shop.
Zobraziť prípadové štúdiePrepojenie e-shopu s náradím a CRM systémom
E-shop s náradím s viac ako 15 000 produktmi potreboval automatizovať spracovanie objednávok a synchronizáciu skladových zásob. Vďaka prepojeniu s AutoCRM skrátil čas expedície o 60 % a eliminoval chyby v objednávkach.
Zobraziť prípadové štúdieČasté otázky
Často kladené otázky k prepojeniu e-shopu
Podporujeme všetky populárne e-shopové platformy — Shoptet, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Upgates a ďalšie. Vďaka otvorenému API je možné napojiť prakticky akýkoľvek e-shop. Ak vašu platformu v zozname nevidíte, kontaktujte nás — s najväčšou pravdepodobnosťou ju vieme napojiť.
Štandardné napojenie e-shopu na AutoCRM zvládneme do 48 hodín. Pri zložitejších integráciách s custom workflow a špecifickými požiadavkami počítajte s 1–2 týždňami. Celý proces zahŕňa analýzu, konfiguráciu, testovanie a nasadenie.
Áno, AutoCRM podporuje napojenie neobmedzeného počtu e-shopov a predajných kanálov na jeden CRM systém. Všetky objednávky, zásoby a zákaznícke dáta sa synchronizujú centrálne. Ideálne pre firmy predávajúce cez viacero kanálov súčasne.
Synchronizácia prebieha obojsmerne v reálnom čase. Keď sa zmení stav zásob v CRM (príjem, výdaj, inventúra), automaticky sa aktualizuje dostupnosť v e-shope. Naopak pri objednávke v e-shope sa okamžite znížia dostupné zásoby v CRM. Eliminuje sa tak riziko prepredaja.
Cena závisí od zložitosti integrácie a požadovaných funkcií. Základné prepojenie s e-shopom je súčasťou licencie AutoCRM bez príplatku. Custom integrácie a špecifické požiadavky oceňujeme individuálne po bezplatnej analýze. Kontaktujte nás pre nezáväznú ponuku.
Áno, AutoCRM ponúka napojenie na e-shop ako jednu zo základných funkcií. CRM systém automaticky synchronizuje objednávky, sklady, faktúry a zákaznícke dáta medzi všetkými vašimi systémami.
Bára Ondroušková
Obchodná riaditeľka
Radi vám pomôžeme
Pripravení prepojiť e-shop s CRM?
Nechajte nás zanalyzovať váš e-shop a navrhnúť optimálne riešenie prepojenia. Konzultácia je nezáväzná a zadarmo. Napojenie zvládneme do 48 hodín.