CRM pre veľkoobchod a maloobchod
Obchod je odvetvie s najväčšou konkurenciou. AutoCRM vám pomôže zefektívniť predajné procesy, automatizovať dokumentáciu a udržať zákazníkov spokojných.
360°
pohľad na zákazníka
5x
rýchlejšie ponuky
0
stratených objednávok
100%
digitálna evidencia
Výzvy v obchode
S čím obchodné firmy zápasia?
Čím rýchlejšie vaša firma rastie, tým ťažšie je efektívne riadiť predajné procesy a udržiavať dokumenty v poriadku.
Neefektívne riadenie produktov
Bez centrálneho systému je správa katalógu tovaru, cien, zliav a daňových sadzieb zložitá a náchylná na chyby.
Roztrieštené dáta zákazníkov
Informácie o zákazníkoch sú roztrúsené v tabuľkách, e-mailoch a rôznych systémoch.
Pomalé predajné procesy
Manuálne vytváranie ponúk, objednávok a faktúr spomaľuje obchodný cyklus.
Zložitá komunikácia
Interná komunikácia medzi obchodníkmi, skladníkmi a manažmentom nie je koordinovaná.
Papierový tok dokumentov
Vytváranie a odosielanie ponúk, objednávok a faktúr zaberá zbytočne veľa času.
Chýbajúca analytika
Bez reportov o priebehu obchodov chýba manažmentu prehľad o výkonnosti tímu.
Ako AutoCRM pomáha
Riešenie pre obchodné spoločnosti
Správa produktov
Pridávajte tovar a služby, sledujte dostupnosť, definujte ceny, vlastnosti a zľavy. Filtrujte katalógy a rýchlo nájdite potrebné položky.
Komplexné dáta o zákazníkoch
360° pohľad na zákazníkov — uchováva históriu komunikácie, hovory, stretnutia, e-maily a celý obchodný vzťah.
Lepšie komunikačné procesy
CRM automatizuje internú komunikáciu zobrazovaním aktualizácií a zmien v reálnom čase, pracovného vyťaženia a dostupnosti zamestnancov.
Automatizácia predaja
Sledujte priebeh obchodov v reálnom čase, automatizujte vytváranie hovorov a zefektívnite generovanie ponúk a faktúr.
Šablóny dokumentov
Konfigurovateľné šablóny pre ponuky, objednávky a faktúry šetria čas a eliminujú chyby.
Reporting v reálnom čase
Prehľadné reporty o predaji, výkonnosti obchodníkov a priebehu obchodných príležitostí.
Automatizácia
CRM zjednodušuje predaj a znižuje papierovanie
Hlavným cieľom predajcov je udržať zákazníkov spokojných tým, že objednávky budú dodané načas. CRM systém dokáže výrazne zlepšiť predajný výkon a automatizovať tok dokumentov.
- Sledovanie priebehu obchodov v reálnom čase
- Automatické vytváranie nadväzujúcich aktivít
- Generovanie ponúk a faktúr zo šablón
- Úspora času a zvýšenie produktivity
wholesale-automation.webp
1920 x 1080
Kľúčové funkcie
CRM funkcie pre obchodné firmy
Produktový katalóg
Správa tovaru s cenami, zľavami, daňovými sadzbami a kategóriami.
Obchodná pipeline
Vizuálne sledovanie obchodných príležitostí od leadu po uzavretie.
Fakturácia
Automatizované vytváranie ponúk, objednávok a faktúr zo šablón.
Správa kontaktov
360° profily zákazníkov s kompletnou históriou komunikácie.
Skladová evidencia
Sledovanie stavu zásob s automatickými upozorneniami na nízky stav.
Analytické dashboardy
Prehľady predajov, marží a výkonnosti obchodného tímu.
Nasadenie
Cloud alebo vlastný server?
Cloudové riešenie
Všetky funkcie systému okamžite k dispozícii bez starostí o infraštruktúru.
- Okamžitý prístup
- Automatické aktualizácie
- Mesačné platby
- Bez starostí o server
Vlastný server
Systém na vašom serveri — plná kontrola, jednorazová investícia.
- Plná kontrola
- Jednorazová investícia
- Vlastníctvo kódu
- Neobmedzené úpravy
Časté otázky
Otázky a odpovede k CRM pre obchod
Áno, AutoCRM je modulárny systém, ktorý sa prispôsobí veľkoobchodným aj maloobchodným procesom vrátane B2B a B2C predaja.
Áno, systém umožňuje správu tisícov položiek s cenami, zľavami, daňovými sadzbami, kategóriami a vlastnosťami.
AutoCRM automatizuje vytváranie ponúk, objednávok a faktúr, sleduje obchodné príležitosti a vytvára automatické follow-upy.
Áno, AutoCRM ponúka API na prepojenie s účtovnými programami ako Pohoda, Money S3 a ďalšími.
Cena závisí od veľkosti firmy a potrebných modulov. Ponúkame cloud aj jednorazové obstaranie. Kontaktujte nás pre kalkuláciu.
Áno, AutoCRM je plne responzívne — obchodníci v teréne majú prístup ku kontaktom, ponukám a objednávkam z mobilu.
Bára Ondroušková
Obchodná riaditeľka
Radi vám pomôžeme
Pripravení zefektívniť váš obchod?
Poďme sa dohodnúť na CRM riešení šitom na mieru vašim obchodným potrebám.