Licenční pravidla softwarových produktů Apertia

Společnost Apertia Tech s.r.o. vyvíjí a poskytuje vlastní softwarové produkty a individuální softwarová řešení určená zejména pro ERP, CRM, řízení firemních procesů, automatizaci, datové zpracování a využití umělé inteligence.

Softwarové produkty Apertia mohou být poskytovány v různých licenčních režimech podle povahy konkrétní služby nebo projektu.

Konkrétní licenční režim je vždy určen smlouvou, objednávkou, nabídkou nebo produktovými podmínkami. Tato Licenční pravidla stanovují obecné principy jednotlivých modelů.

A. SaaS – Software jako služba. SaaS model je určen zejména pro standardizované produkty Apertia provozované jako online služba, například AutoERP, AutoCRM nebo další cloudové produkty. Zákazník získává po dobu trvání předplatného právo Software používat prostřednictvím služby provozované nebo zajišťované Apertia. Software jako produkt zůstává Apertia.

B. Custom / Enterprise – trvalá komerční licence. U rozsáhlejších individuálních implementací, zákaznického vývoje a Enterprise projektů může Apertia poskytnout zákazníkovi trvalou komerční licenci, případně také se zdrojovým kódem. Tento model je vhodný zejména tehdy, pokud zákazník financuje rozsáhlou individuální implementaci a požaduje dlouhodobou technologickou nezávislost.

3.1 Povaha SaaS služby: Při SaaS poskytování získává zákazník oprávnění přistupovat k Software a používat jeho funkce po dobu trvání příslušného předplatného nebo smlouvy. Software není zákazníkovi prodáván. Zákazník získává právo službu využívat, nikoliv vlastnictví Software nebo jeho zdrojového kódu.

3.2 Doba licence: SaaS licence trvá pouze po dobu aktivního předplatného, platné SaaS smlouvy nebo jiného sjednaného období. Po skončení oprávnění může být přístup k Software ukončen. Tím není dotčeno právo zákazníka získat svá data způsobem stanoveným smlouvou nebo příslušnými produktovými podmínkami.

3.3 Omezení SaaS licence: Není-li výslovně sjednáno jinak, zákazník není oprávněn provádět níže uvedená jednání.

SaaS produkt může obsahovat nastavení specifická pro zákazníka, workflow, formuláře, reporty, automatizace, integrace, konfigurace a individuální rozšíření.

Samotné financování takové úpravy neznamená, že zákazník získává vlastnictví nebo výhradní autorská práva k programovému řešení.

Není-li písemně sjednáno jinak, Apertia může obecné části vytvořeného řešení, technické postupy, programové komponenty a know-how využít také v dalších produktech a projektech. Apertia při tom nesmí použít data, obchodní tajemství ani jiné důvěrné informace zákazníka.

Zákazník SaaS služby nemá automatický nárok na předání zdrojového kódu ani na převod Software do vlastního provozu.

Apertia však může se zákazníkem individuálně sjednat přechod na Enterprise licenci, self-hosted variantu, předání sjednaných zdrojových kódů nebo individuální dlouhodobou licenci. Takový přechod je samostatným obchodním a licenčním ujednáním a může být samostatně oceněn.

Není-li smlouvou stanoveno jinak, získává zákazník po úplném uhrazení sjednané ceny nevýhradní, časově neomezenou a územně neomezenou licenci pro vlastní interní podnikatelskou činnost. Licence se vztahuje na konkrétní uhrazenou a licencovanou verzi Software.

U trvalé Enterprise licence nezaniká právo používat již uhrazenou verzi Software pouze tím, že zákazník ukončí servisní smlouvu, přestane využívat podporu Apertia, změní poskytovatele hostingu nebo pověří dalším vývojem jiného dodavatele.

Zákazník tak není nucen dlouhodobě využívat Apertia jako jediného provozovatele nebo vývojového partnera.

Je-li předání zdrojového kódu součástí smlouvy, může zákazník získat zejména zdrojové soubory licencované verze, databázové migrace, informace o softwarových závislostech, relevantní konfigurační struktury a přiměřené podklady potřebné pro sestavení nebo nasazení dodaného řešení.

Předání zdrojového kódu standardně nezahrnuje interní systémy Apertia, interní vývojové nástroje, společnou infrastrukturu Apertia, interní CI/CD prostředí, přístupové údaje, hesla, privátní klíče a certifikáty, kód ostatních zákazníků, jiné produkty Apertia ani interní know-how, které není součástí dodaného řešení.

Zákazník je oprávněn Software v rozsahu licence pro vlastní potřebu konfigurovat, upravovat, opravovat, rozšiřovat, integrovat s jinými systémy a dále technologicky rozvíjet. Může tak činit vlastními pracovníky nebo prostřednictvím externího dodavatele.

Zákazník může zpřístupnit Software a jeho zdrojový kód externímu IT dodavateli, pokud tento dodavatel Software spravuje, provozuje nebo rozvíjí výhradně pro zákazníka.

Ani trvalá licence se zdrojovým kódem standardně neopravňuje zákazníka k níže uvedeným jednáním. To nebrání zákazníkovi používat Software jako nástroj při poskytování jeho vlastní běžné podnikatelské činnosti jeho zákazníkům.

Není-li výslovně sjednáno jinak, poskytnutím SaaS ani Enterprise licence nedochází k převodu majetkových autorských práv k proprietárním komponentám Apertia.

Apertia zůstává oprávněna své produkty používat, upravovat, rozvíjet, licencovat a nabízet dalším zákazníkům.

Pokud zákazník financuje vytvoření nové funkce nebo individuálního vývoje, neznamená to samo o sobě převod majetkových autorských práv.

Zákazník může požadovat individuální režim například v podobě výhradní licence, časově omezené exkluzivity, zákazu dalšího využití konkrétního modulu nebo převodu vybraných majetkových autorských práv.

Takové uspořádání není součástí standardní licence. Musí být výslovně sjednáno a samostatně oceněno s ohledem na hodnotu práv, kterých se Apertia vzdává.

Bez ohledu na použitý licenční model zůstávají data zákazníka jeho daty. Apertia si nenárokuje vlastnické právo k zákaznickým databázím, dokumentům, obchodním údajům, textům, souborům, zákaznickému obsahu ani důvěrným informacím zákazníka.

Po ukončení SaaS služby má zákazník právo na export svých dat v rozsahu a formátu stanoveném smlouvou nebo produktovými podmínkami.

Produkty Apertia mohou obsahovat nebo využívat open-source komponenty. Tyto komponenty se řídí vlastními licenčními podmínkami jejich autorů nebo držitelů práv.

Tato Licenční pravidla neomezují práva, která zákazník získává přímo z příslušné open-source licence. Pokud je některé ustanovení těchto pravidel v rozporu s podmínkami konkrétní open-source komponenty, použijí se ve vztahu k této komponentě její vlastní licenční podmínky.

Software může využívat služby nebo produkty třetích stran. Tyto části se řídí podmínkami příslušných poskytovatelů.

SaaS: U SaaS služby je způsob aktualizace Software součástí provozního modelu služby. Apertia může průběžně Software aktualizovat, měnit a rozvíjet při zachování sjednaného rozsahu poskytované služby.

Enterprise: Časově neomezená licence se vztahuje ke konkrétní licencované verzi. Sama o sobě nezakládá automatické právo na budoucí aktualizace, nové major verze, nové moduly, legislativní úpravy, bezpečnostní aktualizace, nové integrace ani nové AI funkce. Ty mohou být poskytovány v rámci maintenance, support nebo jiné navazující služby.

Licenční oprávnění je oddělené od služeb jako hosting, technická podpora, SLA, monitoring, zálohování, infrastruktura, správa databází a další vývoj.

U SaaS mohou být tyto služby součástí předplatného. U Enterprise řešení se jejich rozsah zpravidla sjednává samostatně.

Vedle základních SaaS a Enterprise modelů může Apertia sjednat individuální licenční model. Takové oprávnění musí být výslovně sjednáno.

V případě rozporu se použijí dokumenty v tomto pořadí:

Každá verze těchto pravidel je označena číslem verze a datem účinnosti. Pro konkrétní smluvní vztah se použije verze začleněná do příslušné smlouvy nebo objednávky.

Pozdější změna veřejně dostupných Licenčních pravidel sama o sobě nemění již vzniklé licenční oprávnění, není-li se zákazníkem sjednáno jinak.

U SaaS si zákazník předplácí přístup ke službě. Software jako produkt zůstává Apertia.

U individuálních a Enterprise projektů může zákazník získat trvalou licenci, zdrojový kód a možnost systém dále provozovat a rozvíjet bez Apertia.

V žádném ze standardních modelů však zákazník nekupuje právo vzít produkt Apertia a vytvořit z něj vlastní konkurenční software určený pro další prodej.