Konfigurácia IMAP a SMTP

V tomto článku:

• Konfigurácia IMAP
• Konfigurácia SMTP
• účet G Suite
• Gmail účet
• Outlook účet
• účet Yahoo
• Odstraňovanie problémov

Konfigurácia IMAP

Poznámka: Aby prichádzajúce e-maily fungovali, musíte mať v systéme správne nakonfigurovaný cron.

IMAP umožňuje načítať vaše e-maily z e-mailového klienta. Ak chcete nastaviť účet IMAP, vykonajte nasledujúce kroky:
1. Vyberte kartu Emaily > ponuka vpravo hore > Emailové účty.
2. Kliknite na Vytvoriť emailový účet .
3. V časti Hlavná adresa zadajte svoju e-mailovú adresu . Meno e-mailového konta sa generuje automaticky, ale môžete ho zmeniť.

1. 1. V časti IMAP zadajte do zobrazených polí názov servera , užívateľské meno e – mailového klienta a heslo e-mailového klienta.

v poli security vyberte SSL pre zabezpečené pripojenie. Port IMAP bude vygenerovaný automaticky. Nastavené od umožňuje vybrať dátum, od ktorého majú byť e-maily archivované. V prípade, že chcete archivovať staré e-maily, nastavte to na nejaký skorší dátum ku dňu, od ktorého majú byť načítané.

1. V poli Synchronizované zložky určte, ktoré zložky sa majú sledovať . V predvolenom nastavení je nastavené na INBOX. Ak na odosielanie e-mailov používate externého e-mailového klienta, môžete pridať priečinok Odoslané na archiváciu týchto e-mailov.
2. Pole Vložiť do zložky umožňuje zadať zložku, do ktorej sa budú ukladať prichádzajúce e-maily.
3. Kliknutím na Test pripojenia skontrolujte, či bolo všetko zadané správne. Ak je pripojenie úspešné, kliknite na Uložiť v hornej časti stránky.

Konfigurácia SMTP

SMTP umožňuje odosielať e-mailové správy von. Užívatelia môžu zmeniť nastavenia SMTP vo svojich osobných e-mailových účtoch. Správca môže tiež povoliť použitie systémového SMTP (zdieľať ho).

Užívatelia môžu mať viacero účtov SMTP. E-mailové adresy, z ktorých môže používateľ odosielať e-maily, sú však definované e-mailovými adresami v zázname Užívateľa.

Ak chcete nastaviť účet SMTP, postupujte takto:

1. Prejdite buď na stránku Emailové účty (karta E-maily > ponuka vpravo hore > Emailové účty).
2. Začiarknite políčko Use SMTP.
3. Zadajte názov SMTP hosť , v poli SMTP security vyberte TLS pre zabezpečené pripojenie. Automaticky bude nastavený správny port SMTP .
4. V poli SMTP Auth Mechanism vyberte možnosť LOGIN.
5. Začiarknite políčkoSMTP Auth a do zobrazených polí zadajte svoje meno užívateľa -e mailového klienta a heslo e-mailového klienta.
6. Kliknutím na Odoslať skúšobný e-mail skontrolujte, či bolo všetko zadané správne. Ak je pripojenie úspešné, dostanete testovací e-mail na zadanú e-mailovú adresu.

Nastavení účtu G Suite

1. 1. Prihláste sa do administrátorskej konzoly Google.
   2. Prejdite na Aplikácie > G Suite > Gmail > Pokročilé nastavenia.
   3. Vyberte organizačnú jednotku v časti * organizácie.
   4. V časti Prístup POP a IMAP zrušte začiarknutie políčka Zakázať prístup POP a IMAP pre všetkých užívateľov.
   5. Každý používateľ musí povoliť prístup IMAP, ako je popísané pre účet Gmail.

Nastavenie účtu Gmail

1. Prihláste sa k svojmu účtu Gmail.
2. Zvoľte > Nastavenie.
3. Kliknite na kartu Preposielanie a POP/IMAP.
4. V prístupe IMAP vyberte možnosť Povoliť IMAP.
5. Kliknite na Uložiť zmeny.

Poznámka: Existujú dva spôsoby, ako môžete nastaviť IMAP a SMTP pre účet Gmail:

• Použite integráciu Google „odkaz bude dodaný“ , ktorá poskytuje zabezpečené overenie prostredníctvom Oauth2.
• Povoľte prístup pre menej zabezpečené aplikácie v nastaveniach účtu Google.

Ďalšie informácie získate kliknutím tu .

Nastavenie konta Outlook

1. 1. Prejdite na svoj účet Outlook.

1. 1. Vyberte > Zobraziť všetky nastavenia programu Outlook.

1. Na navigačnom paneli vyberte Mail > Sync email.
2. Kliknutím na Áno povolíte prístup POP a IMAP.
3. Stlačte tlačidlo Uložiť v hornej časti stránky.

Poznámka: Ak máte pre svoj účet Microsoft povolenú 2FA , musíte si vytvoriť heslo aplikácie a použiť ho v AutoCRM namiesto svojho hlavného hesla. Viac informácií tu .

Nastavenie účtu Yahoo

Prístup IMAP a SMTP je v predvolenom nastavení povolený. Všetko, čo potrebujete, je povoliť „menej bezpečný“ prístup. Ak chcete získať ďalšie informácie, postupujte podľa týchto pokynov .

Podrobnosti o konfigurácii sú k dispozícii tu .

Odstraňovanie problémov

Chyba: Nedá sa prihlásiť, používateľ alebo heslo je zlé

Krok 1. Skontrolujte užívateľské meno e-mailového klienta a heslo e-mailového klienta.

Ak sa nemôžete prihlásiť, uistite sa, že ste zadali správne užívateľské meno a heslo.

Krok 2. Povoľte menej bezpečné aplikácie.

Použite integráciu Google „Odkaz bude dodaný“ , ktorá poskytuje bezpečné overenie prostredníctvom Oauth2, inak budete musieť zmeniť nastavenia a umožniť menej bezpečným aplikáciám prístup k vášmu účtu.

Pre účty Gmail

1. Prejdite do svojho účtu Google.
2. Na navigačnom paneli vyberte Zabezpečenie.
3. Ak máte zapnuté dvojfázové overenie musíte ho vypnúť.
4. V časti Prístup menej zabezpečenej aplikácie zapnite prístup (K dispozícii len do 30. mája).
   

Pre účty Yahoo

1. Prejdite na svoj účet Yahoo.
2. Na navigačnom paneli vyberte Zabezpečenie účtu.
3. V dolnej časti stránky kliknite na Povoliť aplikácie, ktoré používajú menej bezpečné prihlasovanie.