K dispozícii od verzie 5.2.0.
EspoCRM poskytuje možnosť prezerať a mazať osobné údaje pre konkrétne záznamy (kontakty, záujemcovia, účty).
V Entity Manager môže administrátor začiarknuť určité polia ako tie, ktoré môžu obsahovať osobné údaje. Táto možnosť je dostupná pre typy entít Účty, Kontakty, Záujemcovia aj vlastné entity typu Osoby.
V predvolenom nastavení sú nasledujúce polia označené ako polia, ktoré môžu obsahovať osobné údaje.
Kontakty a potenciálni zákazníci:
- názov
- E-mailom
- Telefón
- Adresa
účty:
- E-mailom
Na detailnom zobrazení záznamu v menu (vedľa tlačidla editácie) je položka Zobraziť osobné údaje . Odtiaľ je možné vymazať určité polia (iba ak má užívateľ oprávnenie na úpravu).
Bežné použitia budú mať možnosť prezerať/vymazať osobné údaje iba v prípade, že majú oprávnenie na ochranu osobných údajov (definované rolami).