CRM pre vzdelávanie
V súčasnej dobe možno na vzdelávacie inštitúcie pozerať ako na spoločnosti zamerané na človeka, ktoré sa venujú produkcii vysoko vzdelaných ľudí. Znie to obchodne, že? No, na tom nie je nič zvláštne, pretože dnešné vzdelanie je obchod ako žiadny iný. Tu sú vaši zákazníci vaši študenti a tovar, ktorý im poskytujete, nie je hmatateľným výrobkom alebo službami, ale znalosťami.