erp Systém pre stavebné spoločnosti

Kratké shrnutie

Dynamická stavebné firma s specializuje na široké spektrum stavebnéch služeb. Její hlavní činnosťi zahrnují výstavbu nemovitostí, kompletné rekonstrukce, přestavby a realizace staveb na klíč. Firma také provádí zateplení bytových a rodinných domů, což přispívá k energetické účinnosťi a dlouhodobé udržitelnosti projektov.

Priběh majitele firmy

Predstavenie problému:

s širokým portfoliem zakázek, čelila výzvám spojeným s nedostatečnou koordinací pracovních Procesů a neefektívnym riadeniem zakázek. Před implementací CRM Systému spoločnosť zaznamenávala následující problémy:

  1. Neefektívny Správa kontaktů a zakázek: Informace o kontaktech a zakázkách byly rozptýlené v rôznych Systémech a aplikáciouch, což ztěžovalo přístup a aktualizace dat.
  2. Omezená mobilita pracovních týmů: Zaměstnanci v terénu neměli efektívny přístup k aktuálním informacím o zakázkách, což komplikovalo koordinaci na staveništích a vedlo k zpožděním.
  3. Složitá evidencia docházky a aktivit: Docházka a zaznamenávání aktivit probíhaly manuálně nebo s použitím neintegrovaných Nástrojů, což způsobovalo chyby a nekonzistence ve výkazech.
  4. Nedostatečná integrácia dat: Absence automatizovaného Systému pre načítání a integraci externích dat, jako jsou adresní údaje z ARES nebo údaje o počasí, způsobovala zbytečné manuální Práce a zvyšovala riziko chyb.

Tyto problémy vedly k potřebě zavést komplexní CRM riešenie, ktoré by centralizovalo správu dat, usnadnilo přístup k informacím v reálném čase, automatizovalo běžné Procesy a zlepšilo celkovou efektivitu operací spoločnosťi.

Naše riešenie:

pre riešenie výzev, kterým čelila daná firma, jsme implementovali CRM Systém, který byl speciálně upraven a konfigurován tak, aby vyhovoval specifickým potřebám stavebného sektoru. Následující body popisují klíčové aspekty našeho riešenie:

  1. Centralizace dat: CRM Systém slouží jako jednotná platforma pre správu Všetkotkoch zakázek, kontaktů a aktivit. Tímto způsobem jsme zajistili, že Všetkotkochny relevantní informace jsou snadno dostupné z jednoho místa.
  2. Mobilní aplikace: pre zaměstnance v terénu byla vyvinuta mobilní aplikace, ktorá umožňuje přístup k docházce a zaznamenávání aktivit přímo na staveništi.
  3. automatizácia a integrácia: Systém automaticky načítá a integruje externí data, jako jsou adresní údaje z ARES a informace o počasí, což značně zjednodušuje běžné Procesy a snižuje riziko lidských chyb.
  4. Správa Dokumentace a fotografií: CRM Systém poskytuje Nástroje pre správu Dokumentů a fotografií, ktoré jsou přímo spojeny s jednotlivými zakázkami. To zahrnuje možnosti pre jejich schvalování a sdílení s investory a dalšími zainteresovanými stranami.
  5. Reporting a analýzy: Systém nabízí pokročilé Nástroje pre reporting a analýzy, ktoré pomáhají vedení Firmy lépe porozumět výkonnosti projektov a efektivitě pracovních Procesů.

Toto riešenie nejenže zefektivnilo interní Procesy dané Firmy, ale také zlepšilo komunikaci s klienty a partnery, zvýšilo spokojenost zaměstnanců a posílilo konkurenční pozici Firmy na trhu.

Výsledok:

implementácia CRM Systému do Procesů dané Firmy přinesla řadu pozitivních výsledků, ktoré zásadně zlepšily operativní efektivitu a celkovou výkonnost Firmy. Následují klíčové výsledky, kterých bylo dosaženo:
  • Zvýšená efektivita Procesů: Díky centralizaci dat a automatizaci běžných úkolů došlo k výraznému zrychlení interních Procesů. Redukce administrativní zátěže umožnila zaměstnancům věnovat více času klíčovým aktivitám a zlepšení služeb pre klienty.
  • Lepší přístup k informacím: Mobilní aplikace zajišťuje, že zaměstnanci v terénu mají možnost aktualizace docházky přímo v terénu, co má za následek zrychlení administrativních Procesů.
  • Snížení chyb a nesrovnalostí: automatizácia načítání a integrácia externích dat minimalizovala lidské chyby. Přesnější data nyní zlepšují plánování a riadenie projektov.
  • Zlepšená komunikace s klienty a partnery: Systémové Nástroje pre správu Dokumentace a fotografií usnadňují sdílení relevantních informací s externími stranami, což vede k transparentnější a efektívnejší komunikaci.
  • Podrobné reporty a analýzy: Vedení Firmy nyní využívá pokročilé reportovací funkce CRM Systému pre lepší pochopení výkonnosti projektov a efektivity týmů, což umožňuje informovanější rozhodování a strategické plánování.

Celkově přinesla implementácia CRM Systému pre danou firmu významné zlepšení v organizaci Práce, zvýšení Produktivity a posílení vztahů s klienty, což firmě umožňuje udržet si konkurenční výhodu v dynamickém stavebném průmyslu.

Docházka

  • Individuální záznamy: Každý uživatel má denní záznam docházky s detaily aktivit na stavbě.
  • Detailní atributy: Záznamy obsahují informace o zakázce, čase, etapách projektu a odpracovaných hodinách.
  • Přiřazení stavby: Možnost svázat záznam docházky s konkrétní stavbou pre lepší sledování.
  • Schvalovací mechanismus: Docházka má možnost schválení pre účely personální správy a účetnictví.
  • Kontrola kvality Práce: Funkce pre označení, zda byla Práce na stavbě zkontrolována.
  • integrácia s etapami projektu: Propojení docházky s etapami umožňuje efektívny monitorování a plánování.

stavebné deníky

  • Denní záznamy: Možnost vytvářet a ukládat denní záznamy pre každou stavbu, ktoré obsahují Všetkotkochny relevantní informace o dění na stavbě.
  • Připojení Dokumentů: integrácia s funkcí pre správu Dokumentů umožňuje připojit fotografie, plány a další relevantní Dokumenty k jednotlivým záznamům.
  • Přehled účasti: Sledování počtu osob na stavbě, což pomáhá v koordinaci pracovních sil a bezpečnostních opatření.

Počasí

  • Záznam počasí: Automatické zaznamenávání počasí v pravidelných intervalech (8:00, 13:00, 16:00) díky integraci s externím API pre počasí.

Mobilní aplikace

  • Docházka: Zaznamenávání příchodů/odchodů zaměstnanců.
  • Fotky stavby: Pořizování a sdílení fotografií projektov.
  • Pracovní doba: Sledování pracovních hodin, pauz.

Další možnosti ERP Systému

  • Skladový Systém: Sklady, příjemky, výdejky, skladové přesuny
  • výrobný Systém: výrobný příkazy, Technologické postupy, pracoviště, operace
  • Fakturace: Přijaté/vydané faktury, Přijaté/vydané zálohové faktury, Vydané/přijaté daňové doklady k platbám, příjmové/výdejní doklady

Chcete dostávat novinky ze světa firemních systémů, technických zajímavostí a dat? Napište nám svůj e-mail a my Vám budeme posílat newsletter.

Přidejte se na webinář!

Jak ušetřit na Vašem IT, automatizovat a zároveň zefektivnit všechny procesy ve společnosti.