CRM systém pre vzdelávaciu inštitúciu ms academy

Kratké shrnutie

MS Academy je tým špičkových stomatologů s bohatými zkušenostmi v oboru zubního instrumentářství. Prestřednictvím akreditovaných kurzů předávají své znalosti budoucím zubním instrumentářkám a instrumentářům. Tým odborníků, včetně lékařů, dentálních hygienistů a zdravotních sester, garantuje praktické zaměření výuky.

Klient

ms academy s.r.o.

Priběh majitele firmy

Predstavenie problému:

Stomatologická klinika Magic Smile implementovala CRM systém pre zefektivnení správy pacientô, zlepšení komunikace a získání prehledu o marketingových aktivitách a jejich efektivite.

implementácia:

Marketingový blok: Prepojení s Nástroji pre sledování konvrzí a objednávk.
Dokumenty: automatizácia podpisu zmlúv, archivace Dokumentô.
Fakturace: Vystavování faktur, rozdelení plateb na splátky, kontrola plateb.
Sastavování skupin studentô: Organizace skupinových událostí.
automatizácia emailingu a komunikace: Zasílání hodnocení po ošetrení, zpetná vazba.
Reporty a statistiky: Prehledy predejô, marketingové účinnosťi a spokojenosti zákazníkov.

Dodatečné integrácia:

napojenie na telefonní ústrednu FAYN.
Prepojení s systémom Xdent pre zasílání dotazníkô spokojenosti.
Prepojení s rezervačným systémom Reenio.

Záver:
implementácia CRM systému prinesla klinice Magic Smile zefektivnení Precesov, zlepšení komunikace a prehled o marketingových aktivitách a spokojenosti pacientô. automatizácia a integrácia s ďalšími systémy ušetrily čas a zdroje, ktoré klinika mohla venovat zkvalitňování péče o pacienty. CRM systém s stal nepostradatelným Nástrojem pre riadenie vztahô s zákazníkov.

Naše riešenie:

naše riešenie CRM systému pre kliniku Magic Smile prináší radu výhod a zlepšení. Vytvárení reportô na základe výberu zdroje leadu poskytuje cenné informace o efektivite marketingových kanálô a pomáha optimalizovat strategie. Preces komunikace s klientem je zjednodušen vďaka webovým formulárôm, ktoré umožňujú sber informací, nahrávání Dokumentô a elektronický podpis, pričemž s data automaticky prenášejí do CRM systému.

Implementovali sme moduly pre účetnictví a bankovnictví, ktoré boli prizpôsobeny potriebám kliniky, včetne možnosti rozdelení plateb na splátky. pre usnadnení organizace skupin studentô sme vytvorili funkci kurzô, kde sú studenti prirazeni do príslušných kurzô a je možné generovat termíny záverečných zkoušek. Náš systém tiež poskytuje rozsáhlé možnosti pre vytvárení rôznorodých reportô a analýz na základe dat z CRM, což pomáha pri strategickém rozhodování a zlepšování kvality služieb.

Celkov naše riešenie prináší klinice Magic Smile komplexní a prizpôsobený CRM systém, ktorý zefektivňuje Precesy, zlepšuje komunikaci s klienty a poskytuje cenné informace pre rôst a rozvoj kliniky.

Výsledok:

Zvýšení efektivity marketingových kampaní vďaka prehledným reportôm založeným na zdrojích leadô, což vdlo k optimalizáciu marketingových strategií a lepšímu zacílení na potenciální klienty.
Zjednodušení a zrychlení komunikace s klienty pomocou webových formulárô, ktoré automatizovaly sber informací, nahrávání Dokumentô a elektronický podpis, což ušetrilo čas zamestnancovm kliniky a zlepšilo zákaznickou zkušenost.
Zefektivnení finančnýho managementu vďaka implementáciu prizpôsobených modulô pre účetnictví a bankovnictví, včetne možnosti rozdelení plateb na splátky, což vdlo k lepší kontrole a správ finančných transakcí.
Usnadnení organizace a správy skupin studentô pomocou funkcie kurzô, kde sú studenti prirazeni do príslušných kurzô a je možné generovat termíny záverečných zkoušek, což zvýšilo prehlednost a efektivitu pri práci s vetšími skupinami studentô.
Reporty a analýzy: Rôznorodé prehledy založené na datech z CRM poskytly cenné informace pre strategické rozhodování, optimalizáciu Precesov a zlepšování kvality služieb.
Celkové zvýšení spokojenosti klientô a posílení pozice kliniky Magic Smile na trhu vďaka komplexnímu a prizpôsobenému CRM systému, ktorý zefektivnil Precesy, zlepšil komunikaci a poskytl cenné informace pre rôst a rozvoj kliniky.

Slovo klienta

Vyskúšajte AutoERP zadarmo

Pýtajte sa, skúšajte, sme tu pre Vás

autoerp

Systém

Dôležité odkazy

Sledujte nás

Sledujte nás: