V AutoCRM sú šablóny emailov, ktoré Vám môžu zjednodušiť a zrýchliť vašu prácu. V tomto krátkom článku Vám ukážem, ako sa e-mailové šablóny vytváraju.
Kde nájdem e-mailové šablóny
V administrácii systému si vyhľadáte „šablóny emailov“. Potom sa Vám otvoria všetky šablóny, ktoré ste do tejto doby vytvárali a môžete ich teda kedykoľvek upraviť alebo vymazať.
Ako vytvoriť novú šablónu
V pravom hornom rohu máte tlačidlo „Vytvoriť“, na ktoré kliknite a zobrazí sa Vám voľný template pre šablónu.
Kroky na vytvorenie šablóny:
- Meno šablóny: Je meno, ktoré potom používate úplne všade (či už v hromadnom newsletteri alebo v zozname šablón)
- Personalizované oslovenie: Do začiatku e-mailu môžete skopírovať tento text:
{Person.salutationName} {Person.firstName} {Person.lastName}a máte personalizované oslovenie - Uloženie: Na záver dáte uložiť
Výhody e-mailových šablón
- Časová úspora: Nemusíte písať rovnaké e-maily stále dookola
- Konzistentnosť: Všetky e-maily budú mať rovnakú kvalitu a štýl
- Personalizácia: Možnosť automatického vkladania mien a údajov
- Profesionálnosť: Jednotný vzhľad a tón komunikácie
- Flexibilita: Možnosť úprav a prispôsobenia podľa potrieb
Tipy pre tvorbu efektívnych šablón
- Jasný predmet: Napíšte výstižný predmet e-mailu
- Personalizácia: Využite personalizačné polia pre lepší dojem
- Štruktúra: Dodržujte logickú štruktúru – úvod, obsah, záver
- Call-to-Action: Pridajte jasný pokyn, čo má príjemca urobiť
- Testovanie: Pred použitím si šablónu otestujte
Kedy použiť e-mailové šablóny
- Obchodné ponuky: Standardné obchodné návrhy
- Poďakovanie zákazníkom: Automatické poďakovania po nákupe
- Newsletter: Pravidelné informačné e-maily
- Pripomenutia: Upozornenia na termíny alebo udalosti
- Uvítacie e-maily: Pre nových zákazníkov alebo partnerov
S kvalitným programom CRM budete mať opraty svojho podnikania pevne v rukách.
Najprv si však skúste testovaciu jazdu\! Pozrite sa, ako môžete spravovať svoje obchodné záležitosti a záležitosti zákazníkov pomocou demo verzie systému AutoERP.
