Podpora
Ceník webhostingu a ceník pro systémy CRM a ERP naleznete rozepsaný na samostatných stránkách.
| Hodinová sazba naší společnosti pro CRM, ERP a velké weby či eshopy | 76EUR |
Cena za výhradní péči
Víte, že Váš projekt budete rozvíjet?
Služba předplacené hodiny
Zajišťujeme Vám nahraditelnost developerů a osobní péči. min.objem je 1 MD = 615 EUR
Co získáváte?
Na Vašem projektu se bude pracovat – máte přednost před klienty, kteří měsíční paušál nemají. Měsíční paušál se uzavírá na min. dobu 6 měsíců.
Služba vlastní developer nad projektem
min. objem předplacených hodin = 2MD.
Přednostní podpora při sdíleném hostingu: 81EUR/měsíčně + 1 hodina našich práci měsíčně ZDARMA.
Servery a jejich správa
Pokud chcete vlastní server, který doporučujeme hlavně klientům, kterým tvoří jejich byznys velkou část obratu společnosti.
| Cena za vlastní server – managed server. | 485EUR |
|
Výhody vlastního serveru u nás:
Staráme se Vám o server
Plná správa operačního systému
Pravidelné aktualizace systému
Monitoring serveru na úrovni HW a SW
Garance automatické opravy HW v případě poruchy
Optimalizujeme aplikace pro maximální výkon
Technická podpora
Zabezpečení serveru
Výhody na úrovni Vašeho systému
Jsme ihned k dispozici k opravě Vašeho systému
Monitoring systému
Můžete také zvolit standardní správu a hosti
Service Desk
Příklady:
- mám společnost, kdy při výpadku systému přicházím o větší obnos peněz
- mám systém, který potřebuje akutní zásahy do předem stanovené doby
S každým zákazníkem, dle jeho potřeb, jsme schopni se domluvit. Tuto službu tvoříme na míru zákazníkovi
Bez SLA platí následující příplatky za akutní řešení výpadku Vašeho systému:
Jednorázový příplatek: 120 EUR
Hodinová sazba: +30%
Cenník webhostingu a cenník pre systémy CRM a ERP nájdete rozpísaný na samostatných stránkach.
| Hodinová sadzba našej spoločnosti pre CRM, ERP a veľké weby či eshopy | 1900 Kč |
| Hodinová sadzba pre menšie weby a eshopy a menšie CRM systémy | 1500 Kč |
Cena za výhradnú starostlivosť
Viete, že Váš projekt budete rozvíjať?
Služba predplatené hodiny
Zabezpečujeme Vám zastupiteľnosť developerov a osobnú starostlivosť. min. objem je 1 MD = 15 200 Kč
Čo získavate?
Na Vašom projekte sa bude pracovať – máte prednosť pred klientmi, ktorí mesačný paušál nemajú. Mesačný paušál sa uzatvára na min. dobu 6 mesiacov.
Developer vlastní službu k projektu
min. objem predplatených hodín = 2MD.
Prednostná podpora pri zdieľanom hostingu:
2000 Kč/mesačne + 1 hodina našich práce mesačne ZDARMA.
Servery a ich správa
Ak chcete vlastný server, ktorý odporúčame hlavne klientom, ktorým tvorí ich biznis veľkú časť obratu spoločnosti.
| Cena za vlastný server – managed server. | 12 tis. Kč |
|
Výhody vlastného servera u nás:
Staráme sa Vám o server
Plná správa operačného systému
Pravidelné aktualizácie systému
Monitoring servera na úrovni HW a SW
Optimalizujeme aplikácie pre maximálny výkon
Technická podpora Zabezpečenie servera
Výhody na úrovni Vášho systému
Sme ihneď k dispozícii na opravu Vášho systému
Monitoring systému
Service Desk
Príklady:
- mám spoločnosť, kedy pri výpadku systému prichádzam o väčší obnos peňazí
- mám systém, ktorý potrebuje akútne zásahy do vopred stanovenej doby
S každým zákazníkom, podľa jeho potrieb, sme schopní sa dohodnúť. Túto službu tvoríme na mieru zákazníkovi
Bez SLA platia nasledovné príplatky za akútne riešenie výpadku Vášho systému:
Jednorazový príplatok: 3 000 Kč
Hodinová sadzba: +30%
Aké sú riziká, ak máte veľký systém, na ktorom stojí Vaša spoločnosť
Hoci sa o servery staráme s maximálnou starostlivosťou a máme monitoring 24/7, v krajných prípadoch môže dôjsť aj k výpadku hardvéru na serveri či k hackerskému útoku.
Čo to znamená pre klientov?
Keď ste na spoločnom serveri aj s ďalšími klientmi, tak v prípade útoku aj na iného klienta sa môže stať, že sa Váš web či systém spomalí alebo úplne vypne.
V prípade, že dôjde k nejakej poruche na serveri, tak obnovujeme automaticky všetkých našich klientov. Tí klienti, ktorí majú prednostnú podporu, sú obnovovaní ako prví.
Prednostná podpora: 2000 Kč/mesačne a v nej máte aj 1 hodinu našej práce mesačne.
