Své klienty pouštíte do systému, kde mají přesně vydefinovaný soubor funkcí a akci, co mohou a nemohou v CRM systému dělat. Čili vidí třeba své úkoly, faktury, tickety, přijaté faktury od nich. Mohou Vám skrz tento systém i odesílat faktury, dávat soubory.
Můžete s nimi sdílet firemní znalosti nebo cokoli dalšího. Jde o práva, která danému zákazníkovi dáte.
CRM systém AutoCRM má velmi propracovaný systém práv a proto můžete své zákazníky, partnery či klienty do systému pouštět, aby viděli, obsluhovali či měnili data v systému. Zákaznický portál je velmi důležitou funkčností u nejen větších společností.
